Integritetspolicy

Tack för ditt intresse för vår webbplats. Skyddet av dina personuppgifter är mycket viktigt för oss. Här vill vi därför informera dig om vilka uppgifter som samlas in och används när du besöker vår webbplats, samt i vilket syfte. Bestämmelserna i EU:s allmänna dataskyddsförordning (EU-GDPR) samt den tyska dataskyddslagen (BDSG_neu) gäller.

Vad är personuppgifter?

Dataskyddet avser personuppgifter. Dessa definieras i den tyska dataskyddslagen. Enligt denna definition är det uppgifter om personliga eller sakliga förhållanden hos en identifierad eller identifierbar fysisk person. Hit hör t.ex. uppgifter som namn, postadress, e-postadress eller telefonnummer, men i förekommande fall även användningsdata såsom din IP-adress.

Vem är den registeransvarige?

Personuppgiftsansvarig är META-Regalbau GmbH & Co. KG, företrädd av den behöriga representanten Dr Klaus Vatter.

META-Regalbau GmbH & Co. KG
Eichenkamp 5
59759 Arnsberg

Telefon: +49 29 32/9 57-0
Fax: 0 29 32/9 57-31 47
E-post: info@meta-online.com

Insamling av personuppgifter

Användningsdata

Vi samlar in och använder dina personuppgifter i den utsträckning som krävs för att möjliggöra användningen av vår webbplats eller för att fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter (användningsdata). Detta omfattar särskilt uppgifter som möjliggör identifiering av dig samt information om när användningen av vår tjänst inleds och avslutas samt dess omfattning.
För reklamändamål, marknadsundersökningar och för att anpassa vår webbtjänst efter behoven får vi skapa användarprofiler med hjälp av pseudonymer. Du har rätt att invända mot denna användning av dina uppgifter.
Vi får inte sammanföra användarprofilerna med uppgifter om den som bär pseudonymen.
På begäran av behöriga myndigheter måste vi i enskilda fall lämna ut uppgifter om dessa uppgifter (registreringsuppgifter), i den mån detta enligt artikel 6.1 c) och d) i GDPR är nödvändigt för brottsbekämpning, för att avvärja hot, för att fullgöra de lagstadgade uppgifterna för myndigheterna för skydd av grundlagen eller den militära säkerhetstjänsten eller för att upprätthålla immateriella rättigheter.
Dessutom vidarebefordrar vi inte dina personuppgifter till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, som du när som helst kan återkalla. Undantagna från detta är våra tjänstepartner som behöver överföra uppgifter för att hantera beställningar eller liknande (t.ex. det transportföretag som anlitas för leveransen och det kreditinstitut som anlitas för betalningshanteringen).
I dessa fall begränsas dock omfattningen av de överförda uppgifterna till det nödvändiga minimumet. Användningen av personuppgifter som samlas in av tredje part (t.ex. Schufa) framgår av respektive återförsäljares allmänna villkor. META-Regalbau GmbH & Co. KG inhämtar inga uppgifter från tredje part.

Tillträdesdata/serverloggfiler

Vi samlar in och lagrar automatiskt i våra serverloggfiler information som din webbläsare överför till oss. Detta är:

1. Webbläsartyp och -version
2. Tekniska specifikationer för den begärande datorn (operativsystem, skärmupplösning, JavaScript-inställningar m.m.)
3. Referrer-URL (den tidigare besökta sidan)
4. Värdnamn för den anslutande datorn (IP-adress)
5. Tidpunkt för sidbesöket
6. Adresserna (dvs. den fullständiga URL:en) till de sidor du besöker hos oss

Uppgifterna lagras i vårt systems loggfiler. Utvärderingen av dessa loggfiluppgifter i anonymiserad form syftar till att snabbare kunna upptäcka fel och åtgärda dem så snart som möjligt.
Dessutom kan vi på så sätt styra serverkapaciteten och ytterligare förbättra vårt utbud. Vi använder IP-adresser uteslutande i undantagsfall för att analysera missbruk. I dessa syften ligger vårt berättigade intresse av databehandlingen enligt artikel 6.1 f i GDPR.
Detta utgör även den rättsliga grunden för behandlingen. En utvärdering av uppgifterna för marknadsföringsändamål sker inte i detta sammanhang. De uppgifter som lagras i loggfilerna raderas senast efter 30 dagar.

Kunduppgifter

Om ett avtalsförhållande mellan dig och oss ska upprättas, utformas eller ändras, samlar vi in och använder dina personuppgifter på den rättsliga grunden artikel 6.1 b) i GDPR personuppgifter om dig, i den mån detta är nödvändigt för dessa ändamål.

Kontaktformulär

När du använder vårt kontaktformulär samlar vi in de uppgifter som är nödvändiga för behandlingen.
Detta omfattar bland annat ditt namn, din adress och din e-postadress samt ditt telefonnummer. Behandlingen av uppgifterna syftar uteslutande till att hantera din förfrågan eller för att kunna besvara eventuella uppföljningsfrågor. Dessa uppgifter vidarebefordras inte utan ditt samtycke.
Rättslig grund för den därmed förknippade databehandlingen är, vid avtalsrelaterade förfrågningar, artikel 6.1 b i GDPR, i övrigt artikel 6.1 f i GDPR, baserat på vårt intresse av att effektivt hantera inkommande förfrågningar och dokumentera resultatet av hanteringen för eventuella uppföljningsfrågor.
I den mån vi via vårt kontaktformulär begär uppgifter som inte är nödvändiga för att ta kontakt har vi alltid markerat dessa som frivilliga.
Dessa uppgifter hjälper oss att konkretisera din förfrågan och att hantera ditt ärende på ett bättre sätt. Lämnandet av dessa uppgifter sker uttryckligen på frivillig basis och endast med ditt samtycke (artikel 6.1 a) i GDPR).
I den mån det rör sig om uppgifter om kommunikationskanaler (till exempel telefonnummer) samtycker du dessutom till att vi vid behov även kan kontakta dig via denna kommunikationskanal för att besvara ditt ärende. Du kan självklart när som helst återkalla ditt samtycke för framtiden i enlighet med artikel 7, punkt 3 i GDPR.
Uppgifter som överförs via kontaktformuläret lagras hos oss tills du begär att de raderas, återkallar ditt samtycke till lagring eller det inte längre finns något behov av att lagra uppgifterna. Tvingande lagbestämmelser – särskilt lagringstider – påverkas inte.

Om du beställer via vår webbutik på shop.meta-online.com, kommer dina kunduppgifter att överföras i nödvändig utsträckning
till den återförsäljare du valt. Även här begär vi endast de uppgifter som är nödvändiga för att hantera beställningen. Behandlingen av dessa uppgifter sker då på
rättslig grund enligt artikel 6, punkt 1 b) i GDPR. På begäran av behöriga myndigheter måste vi i enskilda fall lämna ut uppgifter om dessa uppgifter (kunduppgifter), i den mån detta enligt artikel 6.1 c) och d) i GDPR är nödvändigt för brottsbekämpning, för att avvärja hot, för att fullgöra de lagstadgade uppgifterna för de konstitutionella säkerhetsmyndigheterna eller den militära säkerhetstjänsten, eller för att upprätthålla immateriella rättigheter.

Google Enhanced Conversion för vår webbutik shop.meta-online.com

Denna webbplats använder Google Ads. Ads är ett onlineannonseringsprogram från Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, IE (”Google”). Inom ramen för Google Ads använder vi så kallad utökad konverteringsspårning. Detta kräver ett samtycke, vilket du kan invända mot.

Utökade konverteringar är en funktion som kompletterar befintliga konverteringstaggar. Därigenom kan konverteringsdata som samlas in på själva webbplatsen skickas krypterat till Google.

När en konvertering genomförs på en webbplats samlas i de flesta fall användardata in, såsom namn, e-postadress eller postadress. Dessa kan registreras och hashas i dina konverteringsspårningstaggar. Detta görs genom att uppgifterna krypteras med en enkelriktad hash-algoritm, SHA256. Hashvärdena för dina användaruppgifter överförs sedan till Google och används för att förbättra din konverteringsmätning.

Om cookie-bannern godkänns i Consent-Mode fungerar spårningstaggarna som vanligt och registrerar tillhörande konverteringar och klickinformation. Om användaren avvisar cookies skickar Consent-Mode endast en ping-information. De så kallade pings fungerar utan cookies. De kan innehålla information som tidsstämpel och hänvisnings-URL. Ingen personligt identifierbar information lagras. Dessutom kan Consent Mode genom pingar jämföra opt-in- och opt-out-frekvenserna. Med denna information modelleras sedan konverteringar från användare som har avvisat cookiebannern. Om du alltså klickar på en annons som visas av Google sätts en cookie för utökad konverteringsspårning. Cookies är små textfiler som webbläsaren lagrar på användarens dator. Dessa cookies upphör att gälla efter 30 dagar och används inte för att identifiera användarna personligen.

Varje Google Ads-kund får en unik cookie. Cookierna kan inte spåras via Ads-kundernas webbplatser. Den information som samlas in med hjälp av konverteringscookien används för att skapa konverteringsstatistik för Ads-kunder som har valt att använda konverteringsspårning. Kunderna får till exempel reda på det totala antalet användare som har klickat på deras annons och vidarebefordrats till en sida som är försedd med en konverteringsspårningstagg. De får dock ingen information som gör det möjligt att identifiera användarna personligen. Om du inte vill delta i spårningen kan du invända mot denna användning genom att enkelt inaktivera Google-konverteringsspårningens cookie via din webbläsare under användarinställningarna. Du kommer då inte att inkluderas i konverteringsspårningsstatistiken.

Mer information om Google Ads och Googles utökade konverteringsspårning finns i Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Kundchatt

För att tillhandahålla en kundchatt i vår webbutik använder vi det AI-stödda chatt-systemet från Lime Connect (Userlike) GmbH, Probsteigasse 44–46, D‑50670 Köln.

Syftet är att tillhandahålla kundservice i realtid samt asynkron kommunikation. Den programvarubaserade lösningen underlättar besvarandet av förfrågningar och bidrar till att förbättra tillgängligheten och servicekvaliteten.

I samband med användningen behandlas särskilt följande personuppgifter:

• Chattranskript
• E-postadress
• Webbläsare, operativsystem och använd enhet
• Antal sidvisningar och sidbesök
• Referrer och URL från vilken chatten startades
• Valfria enkäter före och efter chatten
• Chatämne och chattstatus (t.ex. ny, väntande, avslutad)
• Chattbetyg efter avslutad chatt
• Chattens varaktighet och datum
• Frivilliga geolokaliseringsuppgifter
• Multimediefiler som överförs i chatten
• valfria datafält som överlämnas av uppdragsgivaren
• IP-adress

De som berörs av databehandlingen är kunder, webbplatsbesökare samt intresserade.

Rättslig grund för behandlingen:
Rättslig grund för behandlingen är artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att effektivt och skyndsamt hantera allmänna förfrågningar från kunder och intresserade via vår webbplats.

Mottagare / uppdragstagare:
Behandlingen av personuppgifterna utförs av Lime Connect (Userlike) GmbH, Probsteigasse 44–46, D‑50670 Köln, som personuppgiftsbiträde i den mening som avses i artikel 28 i GDPR. I samband med användningen av systemet anlitar Lime Connect (Userlike) GmbH underuppdragstagare. Det rör sig här om företag med säte i Tyskland och andra europeiska länder, som särskilt anlitas för hosting, översättning och den tekniska driften av de personuppgifterna. Personuppgifterna raderas senast efter 3 månader, såvida inga lagstadgade bevaringsskyldigheter står i vägen.

Automatiserat beslutsfattande
I samband med användningen av chatt-systemet analyseras förfrågningar automatiskt och lämpliga svar väljs ut och tillhandahålls på grundval av fördefinierad information samt automatiserade bearbetningsprocesser. Därvid sker ett automatiserat beslutsfattande som begränsar sig till klassificering av förfrågningar, val av svarsinnehåll samt styrning av chattförloppet. Systemet fattar inga beslut som har rättsliga konsekvenser för den registrerade eller som på ett jämförbart betydande sätt påverkar denne negativt.

Smarketer för vår webbutik shop.meta-online.com

1. Allmän omfattning och beskrivning av databehandlingen

Vi använder FAST för att korrekt tillskriva framgången för ett reklammaterial. Uppgifterna raderas automatiskt efter 90 dagar. Ingen profilering sker. FAST använder en unik nyckel som tredje part inte kan koppla till någon, vilket innebär att användarna inte kan spåras. Personanpassad reklam är inte möjlig med FAST. FAST skapar en koppling mellan ett klick på ett reklammaterial, t.ex. en annons, och en åtgärd, t.ex. ett köp eller en anmälan respektive registrering, . Den information som överförs till oss används uteslutande för att korrekt tillskriva ett reklammediums framgång och för motsvarande fakturering. FAST lagrar inga cookies eller cookie-liknande data på din enhet. Vid genereringen av enhetsavtrycket sammanställs uteslutande icke-personliga parametrar (webbläsarinställningar, tidszon, CPU-klass, färgdjup, webbläsarens språk etc.).

2. Omfattning och beskrivning av databehandlingen vid användning av Google Ads / Microsoft Ads

Vid en kampanj överförs oftast även ordernummer och varukorgens värde för beställningen, vilka vi lagrar i 90 dagar. Personuppgifter såsom namn, telefonnummer eller adress samlas uttryckligen inte in eller lagras. Dessutom kan följande värden överföras:

• ID (löpande nummer)
• ClickID
• Köpdatum
• Valuta
• Konverteringsnamn (butiksbeställning eller lead)

Bearbetningen av enhetens fingeravtryck sker på den respektive kundens server. I den mån en integrering sker via Google Tag Manager sker bearbetningen av enhetens fingeravtryck via

Smarketer Host-Europe-servern i Strasbourg. Genom höga säkerhetsstandarder, till exempel en HTTPS-anslutning, sker överföringen av konverteringsdata till vår HOST-Europe-server med plats i Strasbourg. Överföringen av exportfilen och behandlingen av uppgifterna (ClickID, konverteringsnamn, tidsstämpel, ordervärde, valuta) sker enligt Google Ads/Microsoft Ads till en amerikansk server. Programvaran är inställd så att ingen profilering sker.

3. Syften med behandlingen

Den information som överförs till oss tjänar uteslutande syftet att korrekt tillskriva ett reklammediums framgång och genomföra motsvarande fakturering, vilket är motiverat av våra berättigade intressen enligt artikel 6.1 1 f i GDPR.

4. Lagringstid

Uppgifterna som omfattas av den här beskrivna behandlingen raderas automatiskt efter en lagringstid på högst 90 dagar.

Operatör: Smarketer GmbH
Postadress: Alte Jakobstraße 83/84, 10179 Berlin
E-post: info@smarketer.de

Fast för vår webbutik shop.meta-online.com

Vi använder FAST för att korrekt tilldela resultatet av ett reklammaterial. Uppgifterna raderas automatiskt efter 90 dagar. Ingen profilering sker. FAST använder en unik nyckel som tredje part inte kan koppla till någon, vilket innebär att användarna inte kan spåras. Personanpassad reklam är inte möjlig med FAST.

FAST skapar en koppling mellan ett klick på ett reklammedium, t.ex. en annons, och en åtgärd, t.ex. ett köp eller en registrering. Den information som överförs till oss används uteslutande för att korrekt tilldela ett reklammedels framgång och för motsvarande fakturering.

FAST lagrar inga cookies eller cookie-liknande data på din enhet. Vid genereringen av enhetsavtrycket sammanställs uteslutande icke-personrelaterade parametrar (webbläsarinställningar, tidszon, CPU-klass, färgdjup, webbläsarens språk etc.).

2. Omfattning och beskrivning av databehandlingen vid användning av Google Ads / Microsoft Ads

Vid en kampanj överförs oftast även ordernummer och varukorgens värde för beställningen, vilka vi lagrar i 90 dagar. Personuppgifter såsom namn, telefonnummer eller adress registreras eller lagras uttryckligen inte. Dessutom kan följande värden överföras:

• ID (löpande nummer)

• ClickID

• Köpdatum

• Valuta

• Konverteringsnamn (butiksbeställning eller lead)

Bearbetningen av enhetens fingeravtryck sker på den respektive kundens server. Om integrering sker via Google Tag Manager sker bearbetningen av enhetens fingeravtryck via Smarketers Host-Europe-server i Strasbourg.

Tack vare höga säkerhetsstandarder, till exempel en HTTPS-anslutning, sker överföringen av konverteringsdata till vår HOST-Europe-server i Strasbourg. Överföringen av exportfilen och behandlingen av uppgifterna (ClickID, konverteringsnamn, tidsstämpel, ordervärde, valuta) sker enligt Google Ads / Microsoft Ads till en amerikansk server.

Programvaran är inställd så att ingen profilering sker.

3. Syften med behandlingen

Den information som överförs till oss används uteslutande för att korrekt tilldela resultatet av ett reklammaterial och för motsvarande fakturering, vilket är motiverat av våra berättigade intressen enligt artikel 6.1 första meningen f i GDPR.

4. Lagringstid

Uppgifterna som omfattas av den här beskrivna behandlingen raderas automatiskt efter en lagringstid på högst 90 dagar.

Operatör:

Namn: Smarketer GmbH

Postadress: Alte Jakobstraße 83/84, 10179 Berlin

E-post: info@smarketer.de

AI-stödd hyllkonfigurationsassistent - Beteckning på AI-systemet

Syfte med behandlingen

Den AI-stödda hyllkonfigurationsassistenten tillhandahålls via kundportalen för att underlätta konfigurationen av en hylla samt för att ta fram en offert baserad på denna. De uppgifter som krävs för hyllplanering, konfigurationen och offertframställningen samt de därav härrörande offertuppgifterna behandlas.

Typ av personuppgifter

Inga personuppgifter krävs eller begärs för användningen av hyllbyggnadsassistenten. Användarna uppmanas att inte ange några personuppgifter, i synnerhet inte namn, kontaktuppgifter, adresser, kundnummer, hälsouppgifter eller andra uppgifter om identifierbara personer.

I synnerhet behandlas uppgifter om önskad hyll- och monteringskonfiguration samt de därav följande offertuppgifterna.

Berörda persongrupper

Anställda, affärspartners och kunder.

Rättslig grund

Användarna uppmanas uttryckligen att inte ange några personuppgifter i fritextfält eller andra inmatningsfält.

Om personuppgifter ändå skulle matas in sker behandlingen av dessa på grundval av META-Regalbaus berättigade intressen enligt artikel 6.1 f i GDPR för att effektivt kunna upprätta offerter och hantera tekniska projekt.

De registrerade kan utöva de rättigheter som de har enligt GDPR. Dessa omfattar särskilt rätten till insyn, rättelse, radering, begränsning av behandlingen, dataportabilitet samt rätt att invända mot behandlingen. Dessutom finns rätten att lämna in ett klagomål till en behörig dataskyddsmyndighet.

Mottagare / uppdragsbehandlare

META-Regalbau GmbH & Co. KG är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas i samband med användningen av Regalbau-assistenten.

Regalbau-Assistenten bygger på en säker ChatGPT-teknik som tillhandahålls via OpenAI-API. Det konto som krävs för att använda AI tillhandahålls av META-Regalbau GmbH & Co. KG.

Den tekniska utvecklingen och tillhandahållandet av Regalbau-Assistenten sköts av en extern byrå, som samtidigt är tillverkare av applikationen. Byrån har, inom ramen för det tekniska underhållet, åtkomst till applikationen samt till de uppgifter som behandlas i samband med detta. Det finns avtal om uppdragsbehandling med både OpenAI och den externa byrån.

Databasen samt den webbtjänst som krävs för driften av applikationen hostas hos en extern molnleverantör.

Överföring till tredjeländer

Behandlingen av de konfigurations- och offertuppgifter som matas in i samband med användningen sker inom Europa. Ingen överföring av dessa uppgifter till länder utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (tredjeländer) sker.

Lagringstid / raderingsprincip

De konfigurationsuppgifter som matas in i samband med hyllplanering och offertframställning samt de offertuppgifter som genereras utifrån dessa lagras under en period av sex månader. Efter utgången av denna tidsfrist raderas uppgifterna, såvida inga lagstadgade bevaringsskyldigheter står i vägen eller en längre lagringstid krävs för att fullgöra ett avtalsförhållande.

Automatiserat beslutsfattande (ja/nej)

Nej. Hyllbyggnadsassistenten genererar automatiskt förslag, konfigurationsrekommendationer och offertinformation utifrån den inmatade informationen samt den information och de regler för hylluppbyggnad som finns lagrade i systemet.

Regalbau-Assistenten fattar inga uteslutande automatiserade beslut som har rättsliga konsekvenser för en berörd person eller på liknande sätt väsentligt påverkar denne. En bindande beställning, avtalsbeslut eller annat rättsligt betydelsefullt beslut fattas inte enbart av hyllbyggnadsassistenten, utan kräver en slutgiltig granskning och bekräftelse av kunden eller en behörig medarbetare.

Anmärkningar och granskning

De förslag, konfigurationer och offertuppgifter som skapas av hyllbyggnadsassistenten genereras automatiskt av AI-systemet och kan, trots tekniska och fackmässiga specifikationer, vara felaktiga, ofullständiga eller olämpliga. Resultaten måste därför granskas innan de används på ett bindande sätt. AI-genererade konfigurationer eller offerter bör inte användas utan granskning som enda underlag för en bindande beställning eller annat rättsligt väsentligt beslut.

PostHog

Vi använder PostHog för att samla in och analysera anonym användardata på vår webbplats, utan att samla in personuppgifter eller använda cookies. PostHog är ett kraftfullt analysverktyg med öppen källkod som hjälper oss att optimera användarupplevelsen på vår webbplats, bättre förstå trafiken och analysera prestandan hos vårt innehåll utan att inkräkta på våra besökares integritet. PostHog samlar inte in några personuppgifter såsom namn, e-postadresser eller telefonnummer och använder inga cookies eller andra spårningstekniker som lagras på din enhet. Istället samlar PostHog uteslutande in aggregerade och anonymiserade data, såsom teknisk information om din enhet (t.ex. operativsystem, webbläsare, skärmupplösning), besöksinformation (t.ex. besökta sidor, besökstid, hänvisningssida) och användningsmönster (t.ex. klickvägar, rullningsbeteende). För att garantera datasäkerhet och integritetsskydd i enlighet med EU:s riktlinjer använder vi PostHogs tyska datacenter för lagring och behandling av dessa uppgifter. PostHog uppfyller därmed även kraven i GDPR och kraven på skydd av personuppgifter.

Vi har valt PostHog eftersom det gör det möjligt för oss att kontinuerligt förbättra vår webbplats och erbjuda våra besökare en bättre användarupplevelse utan att äventyra deras integritet. Dina anonymiserade uppgifter hjälper oss att identifiera trender och mönster i användningen av vår webbplats och att göra förbättringar utifrån dessa. För mer information om PostHog och deras integritetspolicy, besök gärna deras webbplats på: https://posthog.com/privacy.

Registreringsfunktion

De uppgifter som anges i samband med registreringen används för att du ska kunna utnyttja tjänsten. De insamlade uppgifterna framgår av inmatningsformuläret vid registreringen.
När du anlitar oss för att tillhandahålla en tjänst eller skicka varor, samlar vi in och lagrar dina personuppgifter i princip endast i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla tjänsten eller fullgöra avtalet.
Rättslig grund för detta är artikel 6.1 b) i GDPR. I samband med detta kan det bli nödvändigt att vidarebefordra dina personuppgifter till företag som vi anlitar för att utföra tjänsten eller genomföra avtalet.
Detta gäller t.ex. transportföretag eller andra tjänsteleverantörer samt de specialiserade återförsäljare som du har valt.

Cookies

För insamling och lagring av data använder vi så kallade cookies.
Den rättsliga grunden för användningen av cookies är artikel 6.1 f) i GDPR.
Cookies är små datapaket som din webbläsare lagrar på din enhet på vår begäran. De orsakar ingen skada där. De innehåller inga virus och gör det inte möjligt för oss att spionera på dig. Vi använder två typer av cookies.
Tillfälliga cookies raderas automatiskt när du stänger din webbläsare (sessionscookies).
Vi använder dessutom permanenta cookies. Denna typ av cookies gör det möjligt att känna igen dig när du återvänder till webbplatsen efter att ha lämnat den.
Med hjälp av cookies kan vi följa ditt användarbeteende för ovan nämnda syften och i motsvarande omfattning. De ska dessutom möjliggöra en optimerad surfupplevelse på vår webbplats.
De bidrar därmed till användarvänligheten och därmed också till din fördel (t.ex. lagring av inloggningsuppgifter).
Du kan ställa in din webbläsare så att våra cookies inte kan sparas på din enhet eller så att redan sparade cookies raderas. Hur detta fungerar i detalj kan du läsa i anvisningarna från din webbläsartillverkare.
Varje gång du besöker vår webbplats ombeds du att ge ditt samtycke till användningen av cookies. Du kan acceptera eller avvisa cookies.
Om du inte accepterar cookies kan detta leda till funktionsbegränsningar i våra tjänster. Du kan när som helst ändra ditt val genom att klicka på den tydligt markerade röda knappen ”Sekretessinställningar” längst ned till vänster på webbplatsen för att antingen acceptera eller avvisa cookies.

OpenStreetMap

Vi integrerar kartor från tjänsten ”OpenStreetMap” (https://www.openstreetmap.de), som tillhandahålls av OpenStreetMap Foundation (OSMF) på grundval av Open Data Commons Open Database-licensen (ODbL). OSMF:s integritetspolicy. Såvitt vi känner till används användarnas data av OpenStreetMap uteslutande för att visa kartfunktionerna och tillfälligt lagra de valda inställningarna. Till dessa data hör särskilt IP-adresser och användarnas platsuppgifter, vilka dock inte samlas in utan deras samtycke (vilket vanligtvis sker via inställningarna på deras mobila enheter).

Google Analytics

Vår webbplats använder funktioner från webbanalystjänsten Google Analytics. Leverantören av webbanalystjänsten är Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics använder ”cookies”. Det är små textfiler som din webbläsare lagrar på din enhet och som möjliggör en analys av webbplatsanvändningen. Information om din användning av vår webbplats som genereras med hjälp av cookies överförs till en server hos Google och lagras där. Servern är vanligtvis belägen i USA. Placeringen av Google Analytics-cookies sker på grundval av artikel 6.1 f i GDPR. Som operatör av denna webbplats har vi ett berättigat intresse av att analysera användarbeteendet för att optimera vårt webbplatsutbud och, i förekommande fall, även vår reklam. IP-anonymisering Vi använder Google Analytics i kombination med funktionen IP-anonymisering. Denna funktion säkerställer att Google förkortar din IP-adress inom EU:s medlemsstater eller i andra stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den överförs till USA. Det kan förekomma undantagsfall då Google överför den fullständiga IP-adressen till en server i USA och där förkortar den. På vårt uppdrag kommer Google att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteter och för att tillhandahålla ytterligare tjänster till oss som är kopplade till webbplatsanvändningen och internetanvändningen. Den IP-adress som överförs av Google Analytics sammanförs inte med andra uppgifter från Google. Webbläsartillägg Det går att förhindra att din webbläsare placerar cookies. Vissa funktioner på vår webbplats kan dock bli begränsade på grund av detta. Du kan också förhindra att uppgifter om din användning av webbplatsen, inklusive din IP-adress, samlas in och därefter behandlas av Google. Detta gör du genom att ladda ner och installera webbläsartillägget som du hittar via följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Invändning mot datainsamling Du kan förhindra att Google Analytics samlar in dina uppgifter genom att klicka på följande länk. En opt-out-cookie placeras då, vilket förhindrar insamling av dina uppgifter vid framtida besök på vår webbplats: Inaktivera Google Analytics. Mer information om hur användardata hanteras i Google Analytics finns i Googles integritetspolicy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Maps

På vår webbplats använder vi Google Maps från företaget Google Inc. För Europa ansvarar företaget Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). För att Google Maps ska kunna erbjuda sin tjänst fullt ut måste företaget samla in och lagra uppgifter om dig. Dessa inkluderar bland annat de söktermer du anger, din IP-adress samt längdkoordinater. Om du använder ruttplaneringsfunktionen sparas även den angivna startadressen. Denna datalagring sker dock på Google Maps webbplatser. Vi kan endast informera dig om detta, men har ingen möjlighet att påverka det. Eftersom vi har integrerat Google Maps på vår webbplats placerar Google minst en cookie (namn: NID) i din webbläsare. Denna cookie lagrar uppgifter om ditt användarbeteende. Google använder dessa uppgifter främst för att optimera sina egna tjänster och för att tillhandahålla individuell, anpassad reklam till dig. Radering av data respektive förhindrande av datalagring Med den automatiska raderingsfunktionen för plats- och aktivitetsdata, som infördes 2019, lagras information om platsbestämning och webb-/appaktivitet – beroende på ditt val – lagras i antingen 3 eller 18 månader och raderas därefter. Dessutom kan du när som helst manuellt radera dessa uppgifter från historiken via ditt Google-konto. Om du vill förhindra att din plats registreras måste du inaktivera rubriken ”Webb- och appaktivitet” i ditt Google-konto. Klicka på ”Data och anpassning” och sedan på alternativet ”Aktivitetsinställningar”. Här kan du aktivera eller inaktivera aktiviteterna. Rättslig grund Om du har samtyckt till att Google Maps får användas är denna samtycke den rättsliga grunden för den motsvarande databehandlingen (art. 6.1 a i GDPR). Från vår sida finns dessutom ett berättigat intresse av att använda Google Maps för att optimera vår onlinetjänst. Den tillämpliga rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 f i GDPR). Vi använder dock endast Google Maps om du har gett ditt samtycke.

Google Cloud

För vår webbplats använder vi Google Cloud, en onlinelagringstjänst för filer, foton och videor. Tjänsteleverantören är det amerikanska företaget Google Inc. För det europeiska området ansvarar företaget Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). Google behandlar dina uppgifter bland annat även i USA. Google är aktiv deltagare i EU-US Data Privacy Framework, vilket reglerar korrekt och säker överföring av personuppgifter från EU-medborgare till USA. Mer information om detta finns på https://comission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en Google har ett avtal om uppdragshantering enligt artikel 28 i GDPR, vilket fungerar som den datarättsliga grunden för vår kundrelation med Google. Avtalet hänvisar innehållsmässigt till EU:s standardavtalsklausuler. Här hittar du villkoren för uppdragsbehandling: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Användning av sociala plugins (Facebook, Xing, YouTube, LinkedIn, Twitter)

Denna webbplats använder inga sociala plugins (”plugins”).  De visade sociala medieknapparna från Facebook, Xing, YouTube och LinkedIn är endast länkar. Plattformarna är belägna i USA. När du klickar på länken öppnas leverantörens webbplats. Vid detta tillfälle överförs följande uppgifter: din IP-adress samt referrer-URL:en. Dessa uppgifter kan eventuellt kopplas till din profil. META-Regalbau GmbH & Co. KG samlar inte in och behandlar inga uppgifter i samband med knapparna för sociala medier.

Överföring av uppgifter till tredje part

Om du gör en beställning på shop.meta-online.com överför vi dina uppgifter till den valda återförsäljaren i syfte att genomföra affärstransaktionen. De överförda uppgifterna framgår av den respektive återförsäljarens allmänna villkor. Överföring av personuppgifter till tredjeländer sker endast om detta är nödvändigt för att utföra din beställning.  Grunden för databehandlingen är artikel 6.1 b i GDPR, som tillåter behandling av uppgifter för att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder före avtalsingående. När det gäller överföring av uppgifter till mottagare utanför META-Regalbau GmbH & Co. KG bör det beaktas att vi endast samarbetar med personuppgiftsbiträden som erbjuder tillräckliga garantier för att lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas, vilka är förenliga med de lagstadgade kraven på dataskydd och säkerställer skyddet av de berörda personernas rättigheter.

Överföring av uppgifter till tredjeländer

Överföring av uppgifter till tredjeländer (länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet – EES) sker inte, såvida det inte är nödvändigt för att fullgöra avtalsförhållandet.

Lagringstid för uppgifter

Vi behandlar och lagrar i princip dina personuppgifter under hela vår affärsrelation, vilket till exempel även omfattar upprättandet och genomförandet av ett avtal. Vidare är vi bundna av de lagstadgade lagringstiderna.

Rätt till invändning- och återkallningsrätt

Enligt artikel 21 i GDPR har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter som sker på grundval av artikel 6.1 f) i GDPR. Du kan skicka invändningen i valfri form till info@meta-online.com. Vissa former av databehandling är endast möjliga med ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ett samtycke som du redan har gett. För återkallandet räcker det med ett informellt meddelande via e-post till info@meta-online.com. Lagligheten av den databehandling som skett fram till återkallandet påverkas inte av återkallandet.

Den registrerades rättigheter

Du har rätt till tillgång till uppgifter enligt artikel 15 i GDPR, rätt till rättelse enligt artikel 16 i GDPR, rätt till radering enligt artikel 17 i GDPR, rätt till begränsning av behandlingen enligt artikel 18 i GDPR samt rätt till dataportabilitet enligt artikel 20 i GDPR. När det gäller rätten till utlämnande och rätten till radering gäller de begränsningar som anges i §§ 34 och 35 i den nya tyska dataskyddslagen (BDSG-neu). Dessutom finns en rätt att lämna in klagomål till en dataskyddsmyndighet (artikel 77 i GDPR i förening med § 19 i BDSG).

Dataskyddsombud

Om du har ytterligare frågor är du välkommen att vända dig till vårt dataskyddsombud:
META-Regalbau GmbH & Co. KG
Eva Hille
Eichenkamp 5
59759 Arnsberg
Telefon: +49 2932 957 0
E-post: dataprotection@meta-online.com

Behörig dataskyddsmyndighet

Delstatsombud för dataskydd och informationsfrihet i Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-post: poststelle@ldi.nrw.de

Ansvarsfriskrivning

Trots noggrann kontroll av innehållet tar META-Regalbau GmbH & Co. KG inget ansvar för innehållet i externa länkar. Ansvaret för innehållet på de länkade sidorna ligger uteslutande hos deras operatörer. Det visade produkt- och tjänsteutbudet samt de tekniska uppgifterna motsvarar den aktuella situationen i Tyskland, med förbehåll för ändringar och fel.