„V centrálním skladu společnosti Netz Niederösterreich se skladuje veškerý materiál pro provoz, kompletuje a kontroluje jeho kvalita, včetně seřízení měřičů elektřiny, plynu, vody a tepla.

Vypsali jsme výběrové řízení na vysoké regály a policové regály. Zvláště důležitá pro nás byla možnost pozdějšího přestěhování, protože se v současné době jedná o pronajatý sklad. Naším cílem je naučit se zde provoz a za pět až šest let přesunout veškerý materiál na nové místo. Klíčovým bodem bylo řešení QR kódů pro záznamy ve skladovém systému, každý skladovací prostor je vybaven QR kódem.

Spolupráce s [META] probíhá výborně. Máme krátké cesty a rychlé reakční časy, zejména pokud jde o rozšíření. Fáze nabídky trvá většinou jen několik dní, rychle se dohodneme, rychle objednáme a montáž proběhne stejně rychle. Tak by to mělo být a tak by to mělo zůstat. V současné době totiž decentralizovaně přestavujeme mnoho skladů a rychlé reakce jsou pro nás rozhodující.

Stejně důležitá je i kvalita: že spolu mluvíme, radíme se a společně hledáme řešení. Pokud něco vybočuje, ptáme se a opravujeme, neprovádíme jen to, co si zákazník přeje, ale aktivně přemýšlíme, a to i ve fázi plánování.“

„Netz Niederösterreich je naším zákazníkem již mnoho let, první kontakt proběhl v létě 2022. Výběrové řízení bylo od samého začátku skvěle připravené. Jednalo se o skutečně bezstarostný balíček. Převzali jsme kompletní plánování, zorganizovali dodávku zboží, provedli vykládku nákladních vozidel a zodpovídali za celou montáž až po vyřízení a převzetí. Dokonce i nalepování štítků a elektrikářské práce spadaly do naší působnosti. U sprinklerového systému jsme byli technicky zapojeni, ale provedení převzaly specializované firmy.

Zvláštní výzvou a zároveň vzrušující změnou byla integrace osvětlení a společný vývoj nového označení regálových míst se zákazníkem. Zde bylo zapotřebí kreativní brainstorming, aby bylo zajištěno co nejlepší služby a hladký průběh. Jakmile jsme byli hotovi, zákazník mohl okamžitě začít se skladováním.“