„A központi raktárban a Netz Niederösterreich az üzemeltetéshez szükséges összes anyagot tároljuk, összeállítjuk és minőségi ellenőrzésnek vetjük alá, beleértve az áram-, gáz-, víz- és hőfogyasztásmérők újbóli beállítását is.

Magaspolcos és polcos raktárpolcokat írtunk ki. Különösen fontos volt számunkra a későbbi költözés lehetősége, mivel jelenleg bérelt raktárról van szó. Célunk, hogy itt megtanuljuk a működést, és öt-hat éven belül az összes anyagot egy új helyre költöztessük. Központi szerepet játszott ebben a QR-kódos megoldás a raktárkezelő rendszerben történő könyveléshez, minden raktárhely QR-kóddal van ellátva.

A [META]-val való együttműködés kiválóan működik. Rövidek a távolságok és gyorsak a reakcióidők, különösen, ha bővítésről van szó. Az ajánlattételi szakasz általában csak néhány napig tart, gyorsan megegyezünk, gyorsan megrendelünk, és a felépítés is ugyanolyan gyorsan történik. Így kell lennie, és így is kell maradnia. Jelenleg ugyanis decentralizáltan is sok raktárt alakítunk át, és számunkra a gyors reakciók döntő fontosságúak.

Ugyanilyen fontos a minőség: hogy beszélgetünk egymással, konzultálunk és közösen találunk megoldásokat. Ha valami feltűnik, akkor rákérdezünk és kijavítjuk, nem csak egyszerűen végrehajtjuk, amit az ügyfél akar, hanem aktívan gondolkodunk, még a tervezési fázisban is.“

„Netz Niederösterreich évek óta ügyfelünk, az első kapcsolatfelvétel 2022 nyarán történt. A pályázatot kezdettől fogva kiválóan előkészítették. Igazi gondtalan csomag volt. Mi vállaltuk a teljes tervezést, megszerveztük az áruk szállítását, elvégeztük a teherautók kirakodását, és az összeszerelés teljes folyamatáért, az elszámolástól az átvételig, mi feleltünk. Még a címkék felragasztása és az elektromos munkák is a mi feladatunkba tartoztak. A sprinklerrendszerrel kapcsolatban technikai szempontból vettünk részt a munkában, de a kivitelezést szakosodott cégek végezték.

Különleges kihívást jelentett, ugyanakkor izgalmas változatosságot is jelentett a világítás integrálása, valamint az új polcok jelölésének közös kidolgozása az ügyféllel. Ehhez kreatív brainstormingra volt szükség, hogy a lehető legjobb szolgáltatást és a zökkenőmentes folyamatot biztosítsuk. Amint elkészültünk, az ügyfél azonnal megkezdhette a raktározást."